周炫

　　住房是民生之本，是社会和谐稳定的重要保障。20世纪90年代，住房公积金制度作为我国城镇住房制度改革的一项创新举措应运而生。我省自1993年按照国家部署建立住房公积金制度以来，经历了全面推行、依法规范、逐步发展和用好用足四个阶段，在解决住房短缺矛盾、支持缴存人基本住房消费和支持保障性住房建设等方面，发挥了重要作用。

　　制度惠及群体范围稳步扩大

　　支持基本住房消费功能凸显

　　2014年，根据国家房地产调控政策，我省出台了降低贷款门槛、提高贷款额度、延长贷款期限、调整首付比例、减免中间费用、放宽租房提取、推行异地贷款等措施，同时健全住房公积金信息公开制度，每年公开住房公积金运行情况，接受社会监督。推进住房公积金基础数据贯标和银行结算应用系统，建设住房公积金综合服务平台。近年来，全省公积金缴存规模持续增长，缴存结构更加合理，非公有制缴存单位职工占比进一步增加，灵活就业人员缴存覆盖面持续扩大。截至2020年末，全省累计归集住房公积金2576.43亿元，实际缴存职工195.06万人。每年新开户职工在10万人以上，非公经济缴存单位职工占比逐年提升。

　　我省落实国务院“放管服”改革要求，推出减证便民行动，实现住房公积金“一窗办、一网办、简化办、马上办”“最多跑一次”“不来即享”等创新举措。特别是实现住房公积金高频服务事项“跨省通办”“省内通办”，出台政策支持老旧小区加装电梯提取住房公积金和探索鼓励新市民自愿缴存住房公积金等便民政策，让制度红利惠及千家万户。截至2020年末，累计发放住房公积金个人住房贷款1676.39亿元，支持超过83万缴存人贷款购房。其中，中低收入群体占比99.27%。累计提取1430.93亿元，其中约80%用于住房消费。累计发放保障性住房项目建设资金14.28亿元，帮助1.88万户住房困难家庭实现安居梦。

　　管理服务能力显著提升

　　信息化建设快速发展

　　近年来，全省行业强化基础设施建设，住房公积金管理中心解决了办公用房和服务大厅标准化建设，初步形成了体系完备、机构健全、管理科学、服务优质的运行模式。我省按照国务院深化“放管服”改革部署，持续推动减环节、减时限、减材料、优流程，创新创优服务举措，逐步将传统的线下窗口服务模式升级为线上线下互为补充的服务新模式，实现住房公积金“全程网办、刷脸秒办、一证通办”，群众办事便捷度和好评率大幅提升。截至目前，全省共设16个住房公积金管理中心，共有从业人员1725人。

　　我省率先建成了全省统一的“12329”服务热线和短信平台，建成了住房公积金综合服务平台。各地利用住房公积金门户网站、网厅、微信、手机APP等渠道，为缴存职工提供实时的多角度、多层次政策宣传、短信通知、 咨询服务。逐步实现了住房公积金业务全流程管理、贷款自主管理、在线资金管理、实时业务结算、财务自动入账、与承办银行实时联网结算和数据共享、电子档案管理等功能，促进了住房公积金业务数据体系的信息化、规范化建设， 提升了住房公积金信息化建设水平和风险防控能力。